Audit terrain / visites mystères
L'audit terrain est un outil indispensable permettant de mesurer l’efficacité de vos actions, la performance de vos équipes et la satisfaction des clients !
Un outil idéal pour mesurer l'impact de vos opérations sur le terrain
Parce qu’il est important de mesurer la performance et l’impact de vos actions et services sur le terrain l’audit est l’outil de contrôle indispensable pour mesurer la performance des équipes, l'efficacité des actions, la conformité des réseaux et la satisfaction client.
DISTRIMARK met en place des solutions de contrôles infaillibles auprès de vos réseaux ou clients.
Notre mission : identifier les facteurs clés de succès de vos actions terrain !
Nos actions
- Visites mystères
- Audit qualité
- Baromètre satisfaction
- Store check
- Enquête qualité et notoriété.
Notre savoir faire
- Contrôle politique Merchandising et image de marque
- Respect de charte qualité accueil et service
- Indice de satisfaction
- Contrôle assortiment, référencement et promotion
- Etat de stock